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Datenschutzerklärung - Apps

Die Betreiber nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die envago GmbH, Forststr. 9, 04229 Leipzig. Hier informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Apps verwendet werden.

envago.GIS

In der Regel können Sie die App nutzen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Diese werden nur erhoben, wenn Sie unsere Service-Angebote nutzen und für die angebotenen Dienste Daten notwendig sind.

Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

Sie können sich auf diesem Dienst ein Nutzerkonto einrichten und mit diesem das Angebot des Anbieters nutzen. Hierfür müssen Sie Zugangsdaten (meist Nutzername/E-Mail-Adresse, Passwort und Ihren Namen) eingeben und teilen diese mit dem Anbieter.

Bei diesem Angebot werden Funktionen sozialer Netzwerke eingebunden, die Sie nutzen können. Dies kann die Möglichkeit sein, Inhalte des Anbieters zu teilen, zu "liken" oder sich mit der Anmeldefunktion Ihres sozialen Netzwerkes auf dieser Seite anzumelden.

Sämtliche Daten, die von Ihnen erhoben werden, werden an unsere Server über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Das Nutzungsverhalten innerhalb der Apps wird anonymisiert gespeichert und zur Verbesserung unserer Dienste statistisch ausgewertet.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergegeben. Jedoch haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten (POIs) öffentlich freizugeben. Öffentliche Listen sind für jeden zugänglich. Öffentliche Listen stellen weiterhin Ihren Namen als Autor der Liste bereit.

Nutzen Sie innerhalb der App die Suchfunktion und haben Sie die Einstellung "im Web suchen" aktiviert, so wird Ihre Suchanfrage und Ihr Standort an Google LLC weitergegeben.

Welche Daten nutzen wir von Ihnen?

Wenn Sie Ihr Nutzerkonto über ein soziales Netzwerk erstellt haben, dann nutzen wir Daten, die uns von diesem bereitgestellt werden. Hierzu zählen unter anderem Ihr Vor- und Zuname und Ihre Email-Adresse, je nach Ihren Einstellungen in dem sozialen Netzwerk auch Ihr Geschlecht, Ihre eingestellte Sprache und ein Profilbild.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden. Die von Ihrem sozialen Netzwerk bereitgestellten Daten werden von uns selbstversändlich nicht an Dritte weitergegeben.

Verwendete Berechtigungen in den Apps

Die Apps verwenden sogenannte Zugriffsberechtigungen, um Ihnen verschiedene Funktionen anzubieten. Diese können Sie in den App-Einstellungen einsehen.

Standort

Ihr Standort wird verwendet, um Ihnen lokale, ortsbezogene Dienste anzubieten, bspw. für Karten-Ansichten. Hierzu werden Ihre aktuellen GPS Standort-Informationen abgefragt.

Speicher

Wenn Sie eigene POIs erstellen oder öffentliche Listen abbonieren, werden diese auf dem Gerätespeicher hinterlegt. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen oder sonstige Daten eingeben, so werden diese ebenfalls auf dem Gerät gespeichert.

Telefon-Status (PHONE_STATE)

Insbesondere ältere Android-Versionen benutzen diese Berechtigung, um den Telefon-Status (bspw. IMEI, SIM-Karten-Informationen) auszulesen und Nutzer zu identifizieren. Diese Informationen werden von uns nicht gespeichert/übertragen.

Erklärungen zu weiteren Zugriffsrechten können Sie hier nachlesen.

envago QR - QR-Code Scanner für die Kundenselbstablesung

Mit der envago QR App können Sie QR-Codes einlesen, die auf Ihrer Karte oder Ihrem Brief für die Kundenselbstablesung aufgedruckt sind. Anschließend können Sie schnell und einfach Ihre Jahresablesung durchführen.

Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

Die App scannt den QR-Code und öffnet anschließend das Selbstableseportal Ihres Versorgers. Dort werden Sie automatisch angemeldet und können Ihre Jahresablesung durchführen.

Welche Daten nutzen wir von Ihnen?

Die eingegeben Zählerstände werden Ihrem Versorgungsunternehmen unter Beachtung des Datenschutzes zur Verfügung gestellt. Jegliche Kommunikation ist selbstverständlich verschlüsselt.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden. Die von Ihrem Versorgungsunternehmen bereitgestellten Daten werden von uns selbstversändlich nicht an Dritte weitergegeben.

Verwendete Berechtigungen

Wir sind bemüht, die Berechtigungen die von der App genutzt werden auf ein Minimum zu reduzieren. Um die gewünschte Funktion bereitzustellen werden folgende Berechtigungen benötigt:

Kamera-Nutzung

Die Kamera wird benötigt, um den QR-Code einzulesen. Es werden keine Bilder gespeichert oder gesendet.

Internet-Nutzung

Berechtigung für die Nutzung von Internet-Verbindungen. Wird benötigt, um das Selbstableseportal Ihres Versorgers anzuzeigen. Es werden nur verschlüsselte Verbindungen genutzt.

Vibration

Wird benötigt, um Feedback über das erfolgreiche Scannen eines QR-Codes zu geben.

Kunden-App

In der Regel können Sie die App nutzen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Diese werden nur erhoben, wenn Sie unsere Service-Angebote nutzen und für die angebotenen Dienste Daten notwendig sind.

Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

Sie können sich auf diesem Dienst ein Nutzerkonto einrichten und mit diesem das Angebot des Anbieters nutzen. Hierfür müssen Sie Zugangsdaten (meist Nutzername/E-Mail-Adresse und Passwort) eingeben und teilen diese mit dem Anbieter.

Bei diesem Angebot werden Funktionen sozialer Netzwerke eingebunden, die Sie nutzen können. Dies kann die Möglichkeit sein, Inhalte des Anbieters zu teilen, zu "liken" oder sich mit der Anmeldefunktion Ihres sozialen Netzwerkes auf dieser Seite anzumelden.

Sämtliche Daten, die von Ihnen erhoben werden, werden an unsere Server über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Das Nutzungsverhalten innerhalb der Apps wird anonymisiert gespeichert und zur Verbesserung unserer Dienste statistisch ausgewertet.

Weitergabe Ihrer Daten

Zählernummern, Zählerstände sowie aufgenommene Fotos von Zählerständen werden von uns im Rahmen der Zählerstandserfassung an Ihren Versorger weitergegeben.

Zur Validierung von Daten (bspw. Telefonnummer, E-Mail-Adressen oder Anschrift) werden diese unter Beachtung des Datenschutzes an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet selbstverständlich nicht statt.

Welche Daten nutzen wir von Ihnen?

Wenn Sie Ihr Nutzerkonto mit Ihren Versorgungsunternehmen verknüpfen, dann nutzen wir Daten, die uns von diesem bereitgestellt werden. Hierzu zählen unter anderem Ihre Zählerdaten (Zählernummer), Verbauchsstände sowie Adressen der Zähler.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden. Die von Ihrem Versorgungsunternehmen bereitgestellten Daten werden von uns selbstversändlich nicht an Dritte weitergegeben.

Verwendete Berechtigungen in den Apps

Die Apps verwenden sogenannte Zugriffsberechtigungen, um Ihnen verschiedene Funktionen anzubieten. Diese können Sie in den App-Einstellungen einsehen.

Standort

Ihr Standort wird verwendet, um Ihnen lokale, ortsbezogene Dienste anzubieten, bspw. für Karten-Ansichten. Hierzu werden Ihre aktuellen GPS Standort-Informationen abgefragt.

Kamera

Erlaubt der Anwendung die Aufnahme von Fotos - z.B. für Nachweise über Zählerstände.

Speicher

Wenn Sie Fotos aufnehmen, werden diese auf dem Gerätespeicher hinterlegt. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen oder sonstige Daten eingeben, so werden diese ebenfalls auf dem Gerät gespeichert.

Telefon-Status (PHONE_STATE)

Insbesondere ältere Android-Versionen benutzen diese Berechtigung, um den Telefon-Status (bspw. IMEI, SIM-Karten-Informationen) auszulesen und Nutzer zu identifizieren. Diese Informationen werden von uns nicht gespeichert/übertragen.

Erklärungen zu weiteren Zugriffsrechten können Sie hier nachlesen.

Auskunft

Sie können bei envago jederzeit nachfragen ob und welche Daten wir zu welchem Zwecke über Sie gespeichert haben. Wenden Sie sich hierzu einfach per E-Mail an datenschutz@envago.de.

Ebenso steht Ihnen ein Anspruch auf Berichtigung unrichtiger Daten, der Sperrung sowie der Löschung Ihrer Daten zu. Sie können ebenfalls jederzeit eine erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu einfach per E-Mail an datenschutz@envago.de.

Gesetzliche Regelungen, bspw. hinsichtlich Daten für Abrechungs- und buchhalterische Zwecke, können diesem entgegenstehen.